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來(lái)信情況：已辦理
信件主題：關(guān)于安康至漢陰客運(yùn)班車(chē)坐車(chē)難的問(wèn)題
來(lái) 信人：李先生來(lái)信日期： 2017-04-10 信件編號(hào)： 201704101025585651
來(lái)信內(nèi)容：

因工作需要經(jīng)常要座安康到漢陰的班車(chē)，但最近幾個(gè)月發(fā)現(xiàn)安康至漢陰的班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間完全沒(méi)有按照車(chē)站公布的發(fā)車(chē)時(shí)間發(fā)車(chē)，隨意勝非常大，有時(shí)一早上甚至等不到車(chē)，想幾點(diǎn)發(fā)車(chē)就幾點(diǎn)發(fā)車(chē)，想走哪條路線(xiàn)就走哪條路線(xiàn)，好不容易坐到一趟車(chē)問(wèn)售票員為何不按時(shí)、按線(xiàn)路發(fā)車(chē)，售票員說(shuō)現(xiàn)在所有的車(chē)都到火車(chē)站了，所以難座到車(chē)。

請(qǐng)問(wèn)：這樣的一個(gè)車(chē)站管理如此混亂，和安運(yùn)司車(chē)站的管理相差甚遠(yuǎn)，且隨意勝特別大，如何方便群眾坐車(chē)？請(qǐng)相關(guān)部門(mén)予以規(guī)范。如果整個(gè)到漢陰的車(chē)愿意長(zhǎng)期到火車(chē)站去，那就專(zhuān)門(mén)在成立一個(gè)城區(qū)到漢陰的車(chē)隊(duì)

處理結(jié)果：

李先生：

您好！您的“關(guān)于安康至漢陰客運(yùn)班車(chē)坐車(chē)難得問(wèn)題”信件收悉，現(xiàn)就相關(guān)情況回復(fù)如下：

經(jīng)調(diào)查了解，安康至漢陰客運(yùn)班車(chē)全部在供銷(xiāo)商貿(mào)車(chē)站發(fā)車(chē)，正班車(chē)輛早班6點(diǎn)開(kāi)始至下午6時(shí)，間隔15分鐘一班，下午6點(diǎn)后視客流情況適當(dāng)增加班次。近期班次無(wú)變化和調(diào)整，對(duì)于寫(xiě)信人所反映的問(wèn)題，可能是由于近期安康大道及城區(qū)部分道路改擴(kuò)建造成車(chē)輛擁堵緩行，以及城區(qū)8條道路禁止隨意停車(chē)禁令實(shí)施等原因造成。為確保廣大乘客出行安全便捷，建議廣大乘客，盡量到車(chē)站購(gòu)票乘車(chē)出行，共同維護(hù)安全有序的乘車(chē)環(huán)境。

針對(duì)寫(xiě)信人反映的問(wèn)題，我們已要求相關(guān)客運(yùn)企業(yè)和車(chē)站，嚴(yán)格管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，確保班線(xiàn)客車(chē)正班正點(diǎn)，按照規(guī)定的線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)，為廣大乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

評(píng)價(jià)：

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